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1. Personalentwicklung und Führung
1.1 Kommunikation & Gesprächsführung
1.1.1 Gespräch wirksam führen
- Frageverhalten und – techniken
- Einwandbegegnung
- Neutralisieren von Manipulationen
- Zuhör-Fähigkeit
- Methode der themenzentrierten Interaktion (TZI)
- Feedback
1.1.2 Von Mensch zu Mensch - wirksam kommunizieren
- Auf Partner wirkungsvoll eingehen
- Kommunikation in unterschiedlichen Settings
- Kommunikationsstrukturen
- Kommunikation im Team
1.2 Konfliktmanagement
1.2.1 Mit Konflikten umgehen
- Interventionen
- Strategiemodelle der Konfliktbehandlung (Moderation, Prozessbegleitung, Mediation, usw.)
1.2.2 Verhalten in kritischen Situationen
- Meistern von sozialen Anforderungssituationen
- Umgang mit Missbilligung
- Mobbing
1.3 Persönlichkeitsentwicklung
- Training der emotionalen Kompetenz
- Erfolgreich leben, erfolgreich arbeiten
- Selbststeuerung und Führung
- Führungspersönlichkeit und Führungsverhalten
2. Organisationsentwicklung und Change Management
2.1 Change Management: Manager verändern – Veränderung managen
2.1.1 Do’s and Dont’s bei Veränderungsprozessen
2.2 Health and Performance
2.2.1 Stressmanagement: Belastung und Leistung in der Führungsaufgabe
- Belastungsreduktion
- Steigerung der Leistungsfähigkeit in Belastungssituationen
- Gesundheitserhaltung unter Stressbelastung
2.2.2 Die Kunst sich selbst zu führen – erfolgreiches Selbstmanagement
2.2.3 Körperintelligenz – Geschäft mit Kopf und Bauch
2.2.4 Mit dem Beruf verheiratet? Von der Kunst, Familie und Beruf in Einklang zu bringen
3. Methodenkompetenz
3.1 Problemlösungs- und Entscheidungsmethoden
3.1.1 Probleme Lösen und Entscheidungen treffen
3.1.2 Kreativitätstraining: Techniken der Ideensuche
3.2 Erfolgreich verhandeln
3.2.1 Verhandlungs- und Überzeugungstechniken für Führungskräfte
3.2.2 Verhandeln in schwierigen Situationen
3.2.3 Der bewusste Umgang mit Körpersprache
3.3 Arbeitstechniken
3.3.1 Selbstmanagement und Zeitplanung
3.3.2 Vortragen und Präsentieren
- Visualisierungstechniken
- Techniken der Aufmerksamkeitssteuerung
- Verhalten in Diskussionsphase
- Umgang mit „schwierigen“ Zuhörern
3.3.3 Moderation
4. Internationale Geschäftskompetenz
4.1 Interkulturelle Sozialkompetenzen
4.1.1 Internationale Kommunikation für Global Player
4.1.2 Intercultural Team Skills
4.2 Internationale Zusammenarbeit
4.2.1 Reihe “Doing Business with…(Germans; Russians, Americans etc.)
4.2.2 The American Way of Business
4.2.3 Internationale Zusammenarbeit – Frankreich
4.2.4 Mit deutschen Partnern erfolgreich zusammenarbeiten
4.3 International Business Skills
4.3.1 Verhandlungsführung in Russland
4.4 Internationale Teamentwicklung |
